DE WEBSITE VAN DIY PARTS IS MET ZORG SAMENGESTELD.
Er is gebruik gemaakt van informatie uit bronnen die betrouwbaar mogen worden geacht, maar voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. De verstrekte informatie is uitsluitend indicatief en kan zonder verdere aankondiging worden gewijzigd. Wij willen u er nadrukkelijk op wijzen dat aan de inhoud en functioneren van deze website op geen enkele wijze rechten kunnen worden ontleend of aanspraken kunnen worden gemaakt. U bent zelf verantwoordelijk voor de keuze en het gebruik van de informatie.
Levering en Verzend Beleid
Bestelling die voor 15 uur zijn geplaats op een werkdag worden in de regel dezelfde dag verstuurd
Pakketten worden verstuurd met Postnl
Verzendtijd voor producten die niet op voorraad zijn kunnen afwijken
Alle pakketten worden verstuurd met track and trace
Voor levertijden van postnl zie hun website https://postnl.nl
Pakketten worden doorgaans de volgende dag geleverd
Diy Parts is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij PostNL
Retour en Garantie
AANSPRAAK MAKEN OP GARANTIE
RMA indiennen kan na het inloggen op uw account.
kunt u de aanvraag voor een nieuwe RMA indienen. De RMA team zal vervolgens onderzoeken of het onder garantie valt.
Fabrieksfout (DOA, Dead on Arrival)
Fysieke schade aan het pakketje.
Mocht het zijn dat uw pakketje beschadigt is of uw pakketje geopend is dan raden wij u aan om foto’s te nemen van het pakketje en de beschadigde producten.
Wij zullen dit tonen aan de transporteur. Dit wordt alleen vergoed als er op dezelfde dag een melding is gemaakt via de email.
VERKEERDE PRODUCT BESTELD OF ONTVANGEN
Als u een verkeerde product hebt besteld dan kunt u deze terugsturen op eigen kosten. Dit product moet de originele verpakking hebben.
Wij zullen deze dan controleren en vervolgens een creditnota aanmaken.
Als u het verkeerde product hebt ontvangen dan zullen wij op eigen kosten het product vervangen.
In de volgende gevallen kunt u aanspraak maken op garantie :
Fabrieksfout
Verkeerde product ontvangen
Defect binnen garantietermijn na ontvangst van een product heeft 3 maanden garantie mits het anders vermeld is.
Schade/waterschade aan het product word niet vergoedt.
